Für Werkstätten: ContiTech erstellt Einbauanleitungen zu jedem Produkt
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– Neuheit im Markt
– Technical Instructions geben detaillierte Arbeitshilfe
– Download im Product Information Center (PIC)
Dieses Angebot sucht seinesgleichen: Die ContiTech Power Transmission Group erstellt detaillierte Einbauanleitungen zu ihren Produkten für den Automotive Aftermarket. „Die produkt- und fahrzeugspezifischen Anleitungen sind deutlich umfangreicher als andere Angebote im Markt“, sagt Markus Pirsch, Leiter Marketing Service der ContiTech Power Transmission Group. Sie werden unter dem Namen Technical Instructions im Product Information Center (PIC) angeboten. Zum Download wird ein Code von der Produktverpackung benötigt. Die ersten Dateien stehen auf Deutsch bereits online.
„Das PIC bietet ausführliche Informationen zu all unseren Produkten, mit den Einbauanleitungen werden diese jetzt noch umfangreicher“, erklärt Pirsch. „Das Angebot richtet sich gezielt an Werkstätten, die Produkte von ContiTech verbauen. Die Technical Instructions sind wie ein virtueller Beipackzettel, der immer aktuell ist.“ Die Dokumente umfassen je nach Produktgruppe ein bis drei Seiten. Sie enthalten neben den Anwendungen und Motoren auch eine detaillierte, teils bebilderte Stückliste, Hinweise zu erforderlichen Spezialwerkzeugen sowie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Aus- und Einbau.
So geht’s: Unter www.contitech.de/pic können Kfz-Profis die Artikelnummer des gesuchten Produktes eingeben und gelangen zu der spezifischen Produktseite. Wer ein Smartphone hat, kann auch über den QR-Code auf der Verpackung die Produktseite im PIC direkt aufrufen. Unter dem Stichwort „Riemenmontage“ stehen dort die Einbauanleitungen zum Download bereit. Um die Dokumente zu öffnen, muss eine ID-Nummer eingegeben werden. Sie befindet sich auf dem Etikett der Produktverpackung.
Die Technical Instructions werden kontinuierlich erweitert und in insgesamt neun Sprachen angeboten. In Kürze folgen die Dokumente in Englisch, sowie bis Jahresende Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Türkisch, Polnisch und Russisch.
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Nov13